Клієнтом Надавача може бути Клієнт АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», що відкрив рахунок у Банку, встановив, оновив та використовує останню актуальну версію мобільного застосунку monobank, може ініціювати надання своїх ідентифікаційних даних Надавачу за допомогою мобільного застосунку monobank.
Клієнт через мобільний застосунок Monobank підписує заяву приєднання до Публічного договору.